コラムカテゴリー: 労働

ARCHIVES

労働

カスタマーハラスメント対策が義務化|医療機関・介護施設の実務対応を弁護士が解説

2026年10月施行の改正労働施策総合推進法により、カスタマーハラスメント対策が事業主の義務となります。本記事では、義務化の内容、正当な苦情とカスハラの線引き、対応マニュアルの作り方、記録方法、就業規則の条文例、業種別の注意点まで弁護士が実務目線で解説します。

労働

労働紛争は「どの手続」を選ぶべきか── 訴訟・労働審判・あっせん・調停をデータと実務目線で比較

解雇・未払残業代・ハラスメント等の労働紛争が発生したとき、訴訟・労働審判・あっせん・民事調停のどれを選ぶべきか。広島の弁護士が広島労働局の最新統計と実務経験をもとに、各手続の特徴・メリット・デメリットを比較し、人事担当者向けに選択フローを解説します。